Pesquisa de mercado mostra a relação do consumidor com marcas e hábitos de consumo

Com o objetivo de auxiliar as marcas e organizadores a enxergarem oportunidades e, assim, melhorarem a experiência de compra e em eventos esportivos, o Ticket Sports _ maior plataforma de venda de inscrições para eventos esportivos da América Latina _ disponibilizou sua pesquisa de mercado com hábitos de consumo. Através de consolidação de dados, a empresa especializada em esportes e referência em pesquisa, apresenta para o segmento esportivo informações e insights significativos direcionados para players do mercado sobre decisão de compra dos consumidores.

Durante duas semanas do mês de agosto de 2022, o Ticket Sports coletou 5.756 respostas de atletas profissionais e amadores de todo o Brasil cadastrados em sua base. A pesquisa de mercado revelou as marcas mais lembradas pelos consumidores, em quais materiais pretendem investir nos próximos meses e qual é a sua percepção de marca dentro dos eventos.

De acordo com os dados, mulheres ainda são minoria na participação de eventos esportivos e a Nike figura como marca mais lembrada. Os dados da pesquisa de mercado revelam ainda que os respondentes se mostram sensíveis a preço, mas também estão dispostos a investir em bons materiais que possam melhorar seu desempenho. Confiram os principais dados:

Perfil do público de eventos esportivos

Gênero: Masculino, 56%; Feminino, 44%.

Região: Sul, 17%; Nordeste, 10%; Norte,5%; Centro-Oeste, 5%.

Faixa etária: A média de idade do público é de 44 anos.

Renda familiar mensal: De 3 a 6 salários mínimos (De R$ 3.300 até R$ 6.600)*

*De acordo com o IBGE “o rendimento médio mensal domiciliar por pessoa caiu 6,9% em 2021 e passou de R$ 1.454, em 2020, para R$ 1.353.”. Em 2021 o Ticket realizou uma pesquisa para entender os impactos da pandemia no bolso dos brasileiros e constataram que quase 70% do público de eventos esportivos foi impactado financeiramente em decorrência da pandemia. Naquele momento, 90% dos participantes disseram que preço influenciava diretamente em suas escolhas sobre eventos esportivos.

Participação em eventos: A maioria dos atletas participa de 2 a 5 eventos por ano e objetiva provas de corridas de rua de 5km e 10km como próximo desafio.

Comportamento em eventos esportivos: Consumir produtos em eventos esportivos é parte da experiência e 72% do público afirma efetuar compras nesse momento. A experiência e emoção apareceram como fatores transformadores de imagem e importância de algum produto na jornada de atletas. E claro: as pessoas querem saber o que elas vão levar como lembrança. Almejam kits de qualidade, brindes e vantagens mais tangíveis. No cenário pós-evento, 46% do público participante da pesquisa afirmou estar mais propenso a comprar uma marca após vê-la como patrocinadora, apoiadora ou com ativações.

As marcas mais citadas: 1. Nike; 2. Adidas; 3. Asics; 4. Olympikus; e 5. Mizuno.

Idade média dos participantes que citaram a marca: 1. Nike, 39 anos; 2. Adidas, 43 anos; 3. Asics, 44 anos; 4. Olympikus, 43 anos; e 5. Mizuno, 46 anos.

Marca preferida de tênis: Quando se especifica na pesquisa a marca preferida para tênis, Asics quase se iguala a Nike. Há claramente uma identidade, reconhecimento de especialização. Também destaca-se a Olympikus, que tem uma fatia grande no mercado, e a Mizuno, que, na contramão, perdeu muito espaço nos últimos tempos. As marcas preferidas não necessariamente dizem respeito apenas a style, mas ao conforto e performance, que é uma preferência muito particular e específica quando o assunto é esporte.

Lojas mais lembradas: 1. Centauro; 2. Decathlon; 3. Outros; 4. Netshoes; e 5. Nike.

Um ponto interessante a ser observado é que as lojas mais lembradas são as multimarcas, mas muitos levam em consideração as lojas próprias de cada marca.

Decisão de compra

O preço aparece como fator importante para a decisão de compra, com uma fatia de 80% do público considerando-o como prioridade, seguidos por 41% do fator identificação. Nos últimos 12 meses, a inflação no Brasil, segundo o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), acumulou alta de 11,7%. As perspectivas mais recentes (Relatório FOCUS 15072022 do BACEN) mostram que esse índice deve fechar o ano de 2022 com um aumento de 7,54%. Esse aumento afeta diretamente o poder de compra dos brasileiros. De acordo com um levantamento exclusivo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), feito a pedido da CNN, cerca de 90% das profissões brasileiras registraram uma queda no poder de compra entre março de 2021 e março desse ano.

Compras nos últimos 12 meses: Os dados coletados indicam que 57% dos consumidores priorizaram a compra de calçado esportivo no último ano. Em segundo e terceiro lugar de prioridade de compra estão roupas esportivas e relógios ou wearables.

Compras nos próximos 12 meses: 20% das pessoas que afirmaram ter comprado um tênis nos últimos 12 meses, pretendem comprar um novo par em breve. 27% da amostra total tem interesse em comprar roupas esportivas e 12% desejam investir em relógios ou wearables. Apenas 3,9% da base não pretende comprar nada no próximo ano. Outra informação importante é que se o material continua em bom estado e é confortável para participação dos eventos, os atletas não veem necessidade de renovação ou substituição dos equipamentos. Há um potencial de consumo enorme com foco no lifestyle. Diante do tópico de suplementação alimentar, 52% do público afirma utilizar e ter intenção de compra.

“Essa é uma das pesquisas mais importantes que já realizamos. Sabemos que existe uma nova forma de pensar e se comportar em relação ao consumo, mas nunca havíamos mapeado esses dados. Por isso, olhar para esse resultado depois de passar pela pandemia é um ótimo exercício para as marcas, organizadores e profissionais do mercado esportivo”, afirma Gabriela Donatello, gerente de marketing do Ticket Sports.

“Além de apresentar um panorama sólido sobre relação com as marcas e hábitos do consumidor, a pesquisa foi feita pensando nos Organizadores. É um suporte de informações inéditas para captação de patrocínio ”, complementa Daniel Krutman, CEO da plataforma.

A pesquisa de mercado completa está disponível gratuitamente na plataforma da empresa.

Fundado em 2015, o Ticket Sports é a maior plataforma de inscrições para eventos esportivos da América Latina e referência entre modalidades como corrida, ciclismo e triathlon. A empresa conta com mais de 900 mil atletas em sua base de dados e soma mais de 12 mil eventos já comercializados e mais de 5,5 milhões de inscrições vendidas.

Fundado em 2015, o Ticket Sports é a maior plataforma de inscrições para eventos esportivos da América Latina e referência entre modalidades como corrida, ciclismo e triathlon. A empresa conta com mais de 900 mil atletas em sua base de dados e soma mais de 12 mil eventos já comercializados e mais de 5,5 milhões de inscrições vendidas.

O ecossistema da plataforma conta ainda com o aplicativo Ticket Sports, onde os atletas podem realizar inscrições e consultar calendário e histórico de provas;o portal Ticket Sports Hub com conteúdo voltado para organizadores de eventos; o Webrun, principal site de running do Brasil e o TS Summit, evento proprietário que acontece anualmente para discutir o mercado de eventos esportivos.